かんぱに☆ガールズ - DMMオンラインゲーム
いつも『かんぱに☆ガールズ』をプレイしていただきありがとうございます。

7/17(火)12:00~17:10頃に発生していた、
Google Play版でロイドストーンを購入した際、ゲームに反映されない場合がある問題につきまして、

Google Play ストアのレシートの受け取りを確認しても正常にロイドストーンが付与されなかったお客様へ、
「ロイドストーンの付与をご希望」か「返金をご希望」かを明記し、Google Play ストアのレシート等を添えた上で、
お問い合わせフォームよりお問い合わせいただきますようご案内しておりましたが、

現在Google Play ストアから払い戻しの対応がされているため、
Google Play ストアからの払い戻しをお待ちくださいますようお願いいたします。

また、お時間をいただいても払い戻しのご確認ができない場合は、
お手数ではございますが、Google Play ストアへお問い合わせください。


かんぱに☆ガールズ運営チーム

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いつも『かんぱに☆ガールズ』をプレイしていただきありがとうございます。

Google Play版でロイドストーンを購入した際、ゲームに反映されない場合がある問題につきましては、
現在正常な購入ができることを確認しております。
なお、問題発生中にご購入を行ったお客様におかれましては、改めてご購入をした際にエラーが発生する場合がございます。
このエラーが発生したお客様は、お手数ですがアプリを再起動後に再度ご購入をしていただきますようお願いいたします。

また、この問題により、
Google Play ストアのレシートの受け取りを確認しても正常にロイドストーンが付与されなかったお客様は、
お手数ですが、「ロイドストーンの付与をご希望」か「返金をご希望」かを明記し、
Google Play ストアのレシート等を添えた上で、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

皆様にはご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。


かんぱに☆ガールズ運営チーム

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いつも『かんぱに☆ガールズ』をプレイしていただきありがとうございます。

現在、GooglePlay版でロイドストーンを購入した際、ゲームに反映されない場合がある問題を確認しております。
この問題につきましては、現在調査中です。
対応が完了するまで、一時的にGooglePlay版でのご購入をお控えくださいますようお願いいたします。

皆様にはご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。


かんぱに☆ガールズ運営チーム