かんぱに☆ガールズ - DMMオンラインゲーム
いつも『かんぱに☆ガールズ』をプレイしていただきありがとうございます。

現在開催中の「3周年記念イベント」で発生しておりますサーバ負荷問題について、
特にサーバ負荷の大きいワールド「ジークリット」「ローズ」「ユディタ」への追加補填と全体への補填、
今後の対応についてお知らせいたします。

昨日9/14(木)までのサーバ負荷状況調査の結果、
ワールド「ジークリット」「ローズ」「ユディタ」は依然サーバ負荷が他のワールドよりも高く、
動作が重くなる、ローディングが長い等の問題が続いていることを確認しております。


▼サーバ増強
『かんぱに☆ガールズ』全ワールドのうち、最も負荷の高いワールド「ジークリット」につきましては、
優先度を高めて現在対応を進めております。
本日9/15(金)に、第一次のサーバ機器増強を実施いたします。


▼補填
昨日までに実施しておりました緊急クエスト「特訓!特訓!また特訓!」や「妖精の庭」におきましても、
ワールド「ジークリット」「ローズ」「ユディタ」のお客様がプレイ困難な状況が続いている点を踏まえまして、
対象ワールドのお客様へ下記の追加補填を実施いたします。

※ワールド別の追加補填の数につきましては、
 クエスト平均周回数を根拠として決定させていただいております。


1. ワールド「ジークリット」に登録済みのお客様

 特に負荷が大きく、他のワールドよりも平均周回数が少ないことが判明したワールド「ジークリット」につきましては、
 下記の9つのアイテム補填をいたします。

 ・【お詫び】「妖精の庭」招待券 × 3(追加)
   使用すると30分限定のクエストが出現する新アイテムです。

 ・【お詫び】「特訓」招待券 × 3(追加)
   使用すると30分限定のクエストが出現する新アイテムです。

 ・食材パック ×3(追加)

  サーバの負荷集中を避けるため、
  補填アイテム(【お詫び】「妖精の庭」招待券、【お詫び】「特訓」招待券、食材パック)を
  9/15(金)18:00、9/22(金)メンテナンス後、9/29(金)メンテナンス後の3回に分けて配布いたします。
  お受け取り/ご使用期限はいずれも10/6(金)メンテナンスまでとなります。
  ※全体への補填とは別に、追加の補填アイテムとして配布いたします。


2. ワールド「ローズ」「ユディタ」に登録済みのお客様

 ワールド「ジークリット」に次いで負荷が大きいワールド「ローズ」と、
 調査の結果、ワールド「ローズ」とほぼ同等の負荷が見られたワールド「ユディタ」につきましては、
 下記の3つのアイテム補填をいたします。

 ・【お詫び】「妖精の庭」招待券 × 1(追加)
   使用すると30分限定のクエストが出現する新アイテムです。

 ・【お詫び】「特訓」招待券 × 1(追加)
   使用すると30分限定のクエストが出現する新アイテムです。

 ・食材パック ×1(追加)

  お受け取り/ご使用期限はいずれも10/6(金)メンテナンスまでとなります。
  ※全体への補填とは別に、追加の補填アイテムとして配布いたします。


3. ゲームに登録済みの全てのお客様

 上記2つのワールドよりは安定しているものの、他のワールドでも混雑時に一定の負荷が見られることから、
 『かんぱに☆ガールズ』に登録済みの全てのお客様へ、
 先日お知らせに掲載いたしました通り、下記の2つのアイテム補填をいたします。

 ・【お詫び】「妖精の庭」招待券 × 1
   使用すると30分限定のクエストが出現する新アイテムです。

 ・食材パック ×1

  お受け取り/ご使用期限はいずれも10/6(金)メンテナンスまでとなります。


▼配布日時
アクセスの集中による混雑を緩和するため、
各補填アイテムの配布時刻につきましては、下記の通りとさせていただきます。
ご理解とご協力をお願いいたします。

9/15(金)18:00 ワールド「ジークリット」に登録済みのお客様への追加補填
9/15(金)20:00 ワールド「ローズ」「ユディタ」に登録済みのお客様への追加補填
9/15(金)22:00 ゲームに登録済みの全てのお客様への補填


なお、アイテムの配布直後は大変混み合うことが予想されます。
【お詫び】アイテムは、10/6(金)のメンテナンスまでご使用いただけますので、
できるだけ動作の軽い時間帯にご使用いただくようお願いいたします。


今回、上記の通り補填を実施させていただきますが、
運営チームでは引き続きサーバの状況を見つつ、
特にアクセスが多くプレイに問題が生じているワールドにつきましては、
追加のサーバ増強や抜本的な改善のための対応を進めてまいります。


この度はサーバ負荷により多くのお客様にご不便をおかけしておりますことを深くお詫びいたします。
今後とも『かんぱに☆ガールズ』をよろしくお願いいたします。


かんぱに☆ガールズ運営チーム